Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh178

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "qh178", "Chúng tôi", "Công ty": chỉ nhà điều hành nền tảng dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ qh178.co.
• "Thành viên", "Người chơi", "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên nền tảng qh178.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí được cung cấp trên qh178 bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Trượt và Rồng Hổ.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân mà Thành viên tạo ra để sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": lượng tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản Thành viên.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng Dịch vụ của qh178 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào khác. Người chơi có trách nhiệm tự xác định tính hợp pháp của hoạt động cờ bạc trực tuyến theo luật pháp của khu vực mình cư trú.

Để đăng ký tài khoản tại qh178, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
2. Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân;
3. Không bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia cờ bạc trực tuyến tại khu vực cư trú;
4. Chưa từng bị qh178 đóng tài khoản vì vi phạm Điều khoản trước đây;
5. Không hành động thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba;
6. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi người chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên qh178. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua thiết bị khác nhau, đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến phong tỏa toàn bộ tài khoản liên quan.

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện qua nền tảng qh178 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Lệnh đặt cược được xem là hợp lệ khi hệ thống qh178 xác nhận và ghi nhận thành công vào cơ sở dữ liệu. Lệnh chưa được xác nhận do lỗi kết nối không được tính là cược hợp lệ.
• Thành viên chịu trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi cược được chấp nhận, không có trường hợp nào được hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, qh178 có quyền hủy lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược đã đặt về số dư tài khoản Thành viên.
• qh178 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, thị trường hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Mọi kết quả và quyết định của qh178 liên quan đến giải quyết cược dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được Công ty xác nhận là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

qh178 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi khác theo từng thời điểm. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng biệt đính kèm với từng chương trình. Trong trường hợp mâu thuẫn giữa Điều khoản chung này và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

qh178 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đã được Thành viên chấp nhận và đang trong quá trình thực hiện điều kiện vòng cược.

Thành viên không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ qh178:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc tạo lợi thế không công bằng;
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng tài khoản qh178 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sai sót về tỷ lệ cược hoặc kẽ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính;
• Đăng ký hoặc vận hành tài khoản thay mặt người khác mà không có sự cho phép rõ ràng;
• Đe dọa, quấy rối, lạm dụng ngôn ngữ đối với nhân viên CSKH hoặc người chơi khác;
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền;
• Chuyển nhượng, bán hoặc mua tài khoản qh178 từ/cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên sẽ dẫn đến việc qh178 có quyền đình chỉ tài khoản tức thời, tịch thu số dư và nếu cần thiết, báo cáo cho cơ quan chức năng có liên quan.

qh178 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp môi trường giải trí an toàn cho Thành viên. Cờ bạc phải luôn được xem là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

qh178 cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cờ bạc:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh178 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty;
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản Thành viên bị truy cập trái phép do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Nội dung, dịch vụ hoặc thực tiễn của các nhà cung cấp game bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng qh178;
• Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.

Tổng trách nhiệm tài chính của qh178 đối với Thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

qh178 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, Thành viên đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của qh178.

qh178 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

qh178 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Thành viên yêu cầu đóng tài khoản theo ý chí tự nguyện.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qh178 sẽ kiểm tra và giải quyết số dư hợp lệ (nếu có) sau khi hoàn tất điều tra nội bộ. Thời gian xem xét tối đa là 30 ngày làm việc. Thành viên sẽ được thông báo kết quả qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

qh178 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên trang web, email hoặc tin nhắn đến Thành viên. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với các điều khoản mới.

Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm rõ các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và qh178, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Để gửi khiếu nại chính thức, Thành viên vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat trên trang qh178, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. qh178 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.