qh178 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Mọi dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải – tiêu chuẩn cùng cấp với ngân hàng Vietcombank.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống qh178 bất cứ lúc nào.
qh178 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bạn có thể từ chối nhận mọi thông báo tiếp thị từ qh178 bất cứ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, qh178 sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy trình xử lý sự cố chuẩn.
qh178 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa an toàn.
Chính sách Bảo mật này mô tả cách qh178 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng qh178, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.
qh178 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Công ty") là nhà điều hành nền tảng dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ qh178.co. Chúng tôi đóng vai trò là Bên Kiểm soát Dữ liệu đối với tất cả dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng tại Việt Nam.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng qh178. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các trang đó một cách độc lập.
qh178 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, quy trình KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh thành cư trú | Biểu mẫu đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (không lưu mật khẩu), ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Liên kết thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, thiết bị sử dụng | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động, cookie và công nghệ tương tự |
qh178 không chủ động thu thập dữ liệu thuộc danh mục nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, xu hướng chính trị hay dữ liệu sinh trắc học, ngoại trừ trường hợp xác minh danh tính bằng ảnh chân dung theo yêu cầu KYC bắt buộc.
qh178 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Tạo và quản lý tài khoản Thành viên, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp truy cập vào các sảnh game, ghi nhận kết quả cược và phân phối tiền thưởng hợp lệ.
Xác minh rằng bạn đủ 18 tuổi; ngăn chặn truy cập trái phép, đa tài khoản và các hành vi gian lận. Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp lý.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, ghi lại cuộc hội thoại CSKH để nâng cao chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân sự.
Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, cập nhật hệ thống và thông tin có liên quan – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Phân tích mô hình sử dụng (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh) để hiểu người chơi cần gì và liên tục cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất hệ thống.
Giám sát mô hình cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động liên hệ hỗ trợ nếu phát hiện hành vi bất thường – nhằm bảo vệ sức khỏe tâm lý của Thành viên.
qh178 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
qh178 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn được quy định dưới đây.
qh178 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
qh178 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session tokens, pixel tracking) để:
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành trang web và không thể tắt. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cookie cân bằng tải.
Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn để cải thiện trải nghiệm. Có thể tùy chỉnh trong phần cài đặt cookie.
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của qh178.
qh178 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Mặc dù qh178 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để góp phần bảo vệ tài khoản của chính mình.
qh178 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết nhất để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý có liên quan:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy hồi. Dữ liệu ẩn danh hóa có thể được giữ lại vô thời hạn cho mục đích phân tích thống kê.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu mà qh178 lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư – [Loại yêu cầu]" kèm theo thông tin xác minh danh tính. qh178 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền xóa dữ liệu có thể bị giới hạn trong trường hợp qh178 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ dữ liệu (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo quy định kế toán) hoặc khi dữ liệu cần thiết cho việc phòng thủ pháp lý trong tranh chấp đang diễn ra.
Dịch vụ của qh178 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. qh178 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu được thu thập từ người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và chấm dứt tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ tuổi đã đăng ký tài khoản trên qh178, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại nước ngoài. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, qh178 cam kết:
qh178 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qh178 sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách qh178 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email: [email protected]
Tiêu đề email gợi ý: "Yêu cầu về Quyền riêng tư – [Mô tả ngắn gọn]"
Kênh trực tiếp: Live Chat trên qh178.co hoặc Zalo, Telegram (24/7)
Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc với mọi yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
qh178 coi việc bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là trách nhiệm cốt lõi, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi liên tục đầu tư vào con người, quy trình và công nghệ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Mọi phản hồi về chính sách bảo mật đều được đội ngũ qh178 xem xét nghiêm túc và có thể là cơ sở để cải thiện thực tiễn của chúng tôi.
Đăng ký tài khoản và tận hưởng nền tảng giải trí được xây dựng trên nền tảng bảo mật đẳng cấp ngân hàng. Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn luôn được qh178 bảo vệ nghiêm ngặt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.